(BNP) - Trong tháng 8/2025, Văn phòng UBND tỉnh đã tập trung chỉ đạo, triển khai kịp thời công tác cải cách hành chính theo đúng theo yêu cầu, nhiệm vụ thẩm quyền. Đồng thời, thực hiện tốt cải cách thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đạt được nhiều kết quả tích cực.
Tổ công tác của Văn phòng UBND tỉnh hỗ trợ cán bộ phường Nhân Hòa các thủ tục hành chính.
Văn phòng UBND tỉnh đã thực hiện rà soát các văn bản quy phạm pháp luật (QPPL), kịp thời sửa đổi, bổ sung, thay thế văn bản hết hiệu lực hoặc không còn phù hợp sau khi hợp nhất Văn phòng hai tỉnh. Đồng thời, tăng cường thẩm tra hồ sơ, văn bản QPPL do các ngành, địa phương trình HĐND, UBND tỉnh đảm bảo đúng nội dung và thể thức, phù hợp tình hình thực tế, tránh nội dung chồng chéo, trùng lặp, thiếu tính toàn diện. Thực hiện công khai các thông tin theo quy định trên Cổng thông tin điện tử tỉnh.
Cùng với đó, tổ chức các hội nghị tập huấn triển khai thực hiện TTHC theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp cho 99 xã, phường trên địa bàn tỉnh. Ngăn chặn, phòng ngừa tình trạng “cò làm giấy tờ” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Hướng dẫn, phối hợp các sở, ban, ngành rà soát, thống kê danh mục TTHC và cung cấp nội dung TTHC theo chức năng quản lý; tổng hợp danh mục và nội dung TTHC thực hiện công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.
Người dân được giải quyết kịp thời các TTHC tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh.
Phối hợp với các sở, ngành, xã, phường chuẩn hóa quy trình giải quyết TTHC trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Đến nay đã cấu hình quy trình điện tử cho 2.026/2.026 TTHC cấp tỉnh và cấp xã (tỷ lệ hoàn thành đạt 100%). Đồng thời, tham mưu triển khai cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “Luồng xanh 60%” trong thực hiện TTHC đối với các dự án trọng điểm; phát động Phong trào hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến tại nơi cư trú.
Đặc biệt, hưởng ứng Thư động viên của Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn, Chánh Văn phòng UBND tỉnh phát động phong trào thi đua trong toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động thuộc Văn phòng UBND tỉnh tích cực hưởng ứng và tham gia đăng ký làm thêm ngoài giờ, làm ngày nghỉ, tham gia các hoạt động 3 tình nguyện hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính và phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành của tỉnh tự nguyện đăng ký tham gia hỗ trợ trực tiếp hoặc hướng dẫn trực tuyến (ngoài giờ hành chính hoặc ngày nghỉ) cho cán bộ, công chức các xã, phường. Ngày 16/8/2025, Văn phòng UBND tỉnh đã tiên phong tổ chức tổ tình nguyện hỗ trợ, hướng dẫn UBND phường Nhân Hoà thực hiện các nhiệm vụ về cải cách hành chính và các lĩnh vực khác.
Văn phòng UBND tỉnh ngăn chặn, phòng ngừa tình trạng “cò làm giấy tờ” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã.
Ngoài ra, thực hiện thông báo công khai số điện thoại đường dây nóng của Văn phòng UBND tỉnh để kịp thời tiếp nhận, giải quyết phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân về những khó khăn, vướng mắc trong các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước và thẩm quyền giải quyết của Văn phòng UBND tỉnh; thông báo lịch tiếp công dân của Chánh Văn phòng UBND tỉnh và công khai địa chỉ trụ sở và số điện thoại đường dây nóng của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh từ ngày 01/8/2025 để thuận tiện cho việc liên hệ, hỗ trợ tổ chức, cá nhân trong giải quyết TTHC.