(BNP) - Hưởng ứng Thư động viên của Chủ tịch UBND tỉnh gửi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tỉnh Bắc Ninh và phong trào hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến tại nơi cư trú do UBND tỉnh phát động, ngày 24/8, Đoàn công tác của Văn phòng UBND tỉnh tham gia hỗ trợ giải quyết công việc, đẩy mạnh công tác cải cách hành chính tại phường Cảnh Thụy.
Cán bộ Văn phòng UBND tỉnh Bắc Ninh trực tiếp hướng dẫn cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Cảnh Thụy cách xử lý hồ sơ trên hệ thống giải quyết TTHC.
Tại Chương trình, các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, các tình nguyện viên phường Cảnh Thụy được cán bộ Văn phòng UBND tỉnh trực tiếp hướng dẫn các nội dung: Sử dụng văn bản trên hệ thống văn bản của tỉnh; cài đặt, sử dụng tài khoản quản trị giải quyết TTHC; số hóa hồ sơ lịch sử; giải quyết phản ánh kiến nghị trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; cách xử lý hồ sơ trên hệ thống giải quyết TTHC bị lỗi do quy trình mà bị quá hạn…
Cán bộ Văn phòng UBND tỉnh trực tiếp hướng dẫn cán bộ phường Cảnh Thụy cập nhập dữ liệu trên Cổng Thông tin điện tử.
Bên cạnh đó, cán bộ Văn phòng UBND tỉnh cũng trao đổi, hướng dẫn cách cài đặt, ứng dụng một số phần mềm AI cơ bản, tích hợp giấy tờ trên VNeid; tiếp nhận và trả lời phản ánh kiến nghị trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh; thiết lập giao diện, tạo lập chuyên trang, chuyên mục; tạo lập, đăng tải banner, các thông tin lên Cổng thông tin điện tử; hỗ trợ lập facebook, zalo…
Đoàn Công tác của Văn phòng UBND tỉnh chụp ảnh lưu niệm cùng lãnh đạo, cán bộ phường Cảnh Thụy.
Thông qua Chương trình, giúp cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và các tình nguyện viên phường Cảnh Thụy hiểu rõ hơn về công tác quản lý, quản trị các phần mềm, công tác cải cách TTHC, từ đó áp dụng vào thực tiễn giải quyết công việc tại địa phương, đáp ứng tốt nhu cầu giải quyết TTHC của người dân và doanh nghiệp khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.
